Protezione dei dati

politica sulla riservatezza

Il titolare del trattamento dei dati è:
Frank Merle
Farrenpointstr 3 D
Kolbermoor

E-mail: info@merlemagic.com

Apprezziamo il tuo interesse per il nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito, forniamo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a una pagina, il server web salva automaticamente un file di log contenente informazioni quali il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito web e di migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse alla corretta presentazione del nostro sito web, che prevale su eventuali interessi contrastanti, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della visita al nostro sito web.

Ospitare

I servizi di hosting e visualizzazione di questo sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento dei dati per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti tramite i moduli forniti su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: USA

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento dei dati verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è stata ottenuta.

2. Elaborazione dei dati per l'adempimento del contratto e per finalità di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'adempimento del contratto

Raccogliamo dati personali quando ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine o quando ci contatti (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché abbiamo assolutamente bisogno di questi dati per elaborare il tuo ordine o la tua richiesta e non puoi completare l'ordine o inviare la tua richiesta senza fornirli. I dati specifici raccolti sono evidenti dai rispettivi moduli di input.
Utilizziamo i dati da voi forniti per l'elaborazione del contratto e la gestione delle vostre richieste (incluse le richieste relative a eventuali richieste di garanzia e di prestazione esistenti e la loro elaborazione, nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera b del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul loro trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione di ordini, pagamenti e spedizioni, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i vostri dati saranno limitati da un ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza di eventuali periodi di conservazione fiscali e commerciali applicabili ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera c del GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo ambito, che è legalmente consentito e di cui vi informiamo nella presente informativa.

2.2 Stabilire un contatto

Nell'ambito della nostra comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6, comma 1, comma 1, lett. b del GDPR, se ci fornite volontariamente tali dati quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto, live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché abbiamo assolutamente bisogno di questi dati per elaborare la vostra richiesta. I dati specifici raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. Una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo ambito, che è legalmente consentito e di cui vi informiamo nella presente informativa.

3. Elaborazione dei dati ai fini dell'evasione dell'ordine

Ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR, inoltreremo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.

Lo stesso vale per il trasferimento dei dati ai nostri produttori o grossisti nei casi in cui gestiscano le spedizioni per nostro conto (drop shipping). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito durante o dopo il tuo ordine, inoltreremo, sulla base di tale consenso e ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, il tuo indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché possa contattarti prima della consegna per notificare o coordinare la consegna.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo i dati forniti a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informeremo nella presente informativa. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

4. Elaborazione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, inoltreremo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per qualsiasi domanda sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, contattateci utilizzando i recapiti forniti nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Ove necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi dati aggiuntivi che, in qualità di nostri responsabili del trattamento, utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio, fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve ai nostri legittimi interessi, che, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, prevalgono su eventuali interessi conflittuali, per proteggerci dalle frodi e per una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si selezionano i servizi di pagamento Klarna

Acquisto con addebito su conto tramite Klarna
Se scegli di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), ti chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR per trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, i dati utilizzati per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere quelli specificati nella [legislazione/regolamento pertinente]. politica sulla riservatezza Vengono utilizzate agenzie di informazioni creditizie nominate da Klarna. Klarna utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti forniti nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità per noi di offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi anche revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei tuoi dati personali direttamente a Klarna in qualsiasi momento.

4.4 Controllo dell'identità e del credito quando si seleziona l'acquisto con conto tramite PayPal e Ratepay

Se scegliete il metodo di pagamento "acquisto contro fattura" (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlino (di seguito "Ratepay") e PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal")), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR per trasferire a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per i controlli dell'identità e della solvibilità. In Germania, i dati utilizzati per i controlli dell'identità e della solvibilità possono essere quelli specificati nella [legislazione/regolamento pertinente]. Informativa sulla privacy di Ratepay Vengono utilizzate le agenzie di informazione creditizia sopra menzionate. Ratepay utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità per noi di offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui. Qui .

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale scopo o i dati da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail, sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dati di contatto indicati di seguito o utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di un ulteriore trattamento dei dati consentito dalla legge, di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

5.2 Invio di richieste di feedback via e-mail

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR durante o dopo il tuo ordine, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per richiedere una recensione del tuo ordine tramite il nostro sistema di valutazione. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy o cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nella richiesta di recensione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informeremo nella presente informativa sulla privacy.

Le richieste di recensione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Quando inviamo richieste di recensione, riceviamo informazioni da Trusted Shops sul loro stato (ad esempio, se la richiesta di recensione è stata inviata e ricevuta). Ciò avviene in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR, per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione al fine di apportare eventuali ottimizzazioni sulla base di tali informazioni e per soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili congiuntamente con Trusted Shops dell'invio delle richieste di recensione e della raccolta e visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati e per far valere i propri diritti, vi preghiamo di contattare direttamente Trusted Shops. I suoi recapiti sono riportati di seguito. Qui Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link. Qui Puoi trovare queste informazioni altrove. In ogni caso, puoi sempre contattarci utilizzando i recapiti forniti nella presente informativa sulla privacy. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata al titolare del trattamento dei dati per il trattamento.

6. Cookie e altre tecnologie

informazioni generali

Per rendere più piacevole la tua visita al nostro sito web e consentirti di utilizzare determinate funzioni, utilizziamo diverse tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie, su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Quando utilizzi i nostri servizi online, utilizziamo tecnologie essenziali per fornire il servizio di telemedia espressamente richiesto. L'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, l'archiviazione di informazioni sul dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul dispositivo richiede il consenso dell'utente. Si prega di notare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere completamente funzionali. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido finché non si modificheranno o ripristineranno le impostazioni pertinenti sul dispositivo.

Eventuali elaborazioni successive dei dati tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie essenziali per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano il tuo indirizzo IP, l'orario della tua visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad esempio, informazioni sul contenuto del tuo carrello). Questo trattamento si basa sui nostri legittimi interessi prevalenti nell'ottimizzazione della presentazione delle nostre offerte, in conformità con l'articolo 6(1)(f) del GDPR.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per analisi web e marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Impostazioni dei cookie

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Opera™

Se hai acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dati di contatto descritti nell'informativa sulla privacy.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Salvo diversa indicazione per ciascuna tecnologia, ciò avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati una volta cessata la finalità per la quale erano stati raccolti e cessato l'utilizzo della rispettiva tecnologia. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sul tuo diritto di revoca del consenso sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle rispettive tecnologie. Per qualsiasi domanda sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto forniti nella presente informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google, vengono generalmente trasmesse e archiviate su un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Salvo diversa indicazione per una specifica tecnologia, il trattamento dei dati si basa su un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nel [link all'informativa sulla privacy di Google]. Informativa sulla privacy di Google .

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Questi paesi non hanno ricevuto una decisione di adeguatezza dalla Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati emanate dalla Commissione Europea.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook

Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie descritte di seguito. Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi definiti, come la visita di una pagina o l'iscrizione a una newsletter) da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. A tal fine, il Pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie quando visiti il ​​nostro sito web, che riconosce automaticamente il tuo browser quando visiti altri siti web utilizzando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (tramite Meta), vengono generalmente trasmesse e archiviate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nel [link all'informativa sulla privacy di Facebook]. Informativa sulla privacy di Facebook (di Meta) .

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento dei dati verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è stata ottenuta.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile e Messico. La Commissione Europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/altri widget

A condizione che tu abbia fornito il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati su questo sito web per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di qualità, recensioni raccolte) e per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono offerti da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania ("Trusted Shops"), con la quale siamo responsabili congiuntamente della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Di seguito, nell'ambito della presente informativa sulla privacy, vi informiamo sui termini contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, del GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops SE, per questioni relative alla protezione dei dati e per far valere i propri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops preferibilmente utilizzando i dati di contatto indicati nel [link all'informativa sulla privacy/informativa sulla protezione dei dati]. Informativa sulla privacy Sono disponibili le modalità di contatto elencate. Tuttavia, è sempre possibile contattare il responsabile di propria scelta. La richiesta verrà quindi inoltrata alla persona competente per una risposta, se necessario.

8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge è fornito da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) con sede negli Stati Uniti. Un adeguato livello di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, valida per gli Stati Uniti. Qui è disponibile per il recupero. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta. Qui . Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log contenente il tuo indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così l'accesso. L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo la raccolta, pertanto i dati memorizzati non possono essere associati alla tua persona. I dati anonimizzati vengono utilizzati principalmente per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai prestato il tuo consenso, il Trustbadge accederà alle informazioni sull'ordine memorizzate sul tuo dispositivo (importo totale dell'ordine, numero dell'ordine e, se applicabile, prodotto acquistato) e al tuo indirizzo e-mail dopo il completamento dell'ordine, e il tuo indirizzo e-mail verrà sottoposto a hashing utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash verrà quindi trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR.
Questo serve a verificare se sei già registrato ai servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità con l'accordo tra te e Trusted Shops. accordo contrattuale . Se non sei ancora registrato per i servizi o non acconsenti al riconoscimento automatico tramite Trustbadge, avrai successivamente la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di stipulare la protezione nell'ambito del tuo eventuale contratto utente già esistente.

A tal fine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, memorizzate sul tuo dispositivo, dopo aver completato l'ordine: importo totale dell'ordine, numero d'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire la protezione acquirenti. I tuoi dati saranno trasmessi a Trusted Shops solo se hai aderito attivamente alla protezione acquirenti cliccando sul pulsante corrispondente nella Trustcard. Se scegli di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento è regolato dall'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b GDPR, al fine di completare la tua registrazione alla protezione acquirenti, garantire il tuo ordine e, se applicabile, inviarti successivamente inviti di recensione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi per l'hosting, il monitoraggio e la registrazione. La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR, al fine di garantire il corretto funzionamento. Ciò può comportare il trattamento in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, applicabile agli Stati Uniti. Qui e per Israele Qui è disponibile per il recupero. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta. Qui . Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social media

9.1 Pulsanti social di Facebook (tramite Meta), Instagram (tramite Meta)

Il nostro sito web utilizza i pulsanti dei social network. Questi sono semplicemente incorporati come link HTML, quindi non viene stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider quando visitate il nostro sito web. Cliccando su uno dei pulsanti si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del browser. Lì potete, ad esempio, cliccare sul pulsante "Mi piace" o "Condividi".

9.2 La nostra presenza online su Facebook (tramite Meta), Instagram (tramite Meta)

Se hai fornito il tuo consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, i tuoi dati verranno automaticamente raccolti e memorizzati quando visiti la nostra presenza online sulle suddette piattaforme di social media per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Da questi dati verranno creati profili utente pseudonimi. Questi profili possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci pubblicitari, sia all'interno che all'esterno delle piattaforme, che potrebbero corrispondere ai tuoi interessi. A tale scopo vengono generalmente utilizzati i cookie. Informazioni dettagliate sul trattamento e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore di social media, nonché sulle opzioni di contatto e sui tuoi diritti e sulle impostazioni per la protezione della tua privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori, di cui al link sottostante. Per ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Facebook (di Meta) Questo servizio è offerto da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da parte di Meta) raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland vengono generalmente trasferite e archiviate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Il trattamento dei dati in relazione alle visite a una fan page di Facebook (da parte di Meta) si basa su un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili [qui/su questa pagina]. Qui .

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento dei dati verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è stata ottenuta.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Questi Paesi non hanno ancora ricevuto una decisione di adeguatezza dalla Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Instagram (di Meta) Questo servizio è fornito da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram, raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland, vengono generalmente trasferite e archiviate su un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Il trattamento dei dati in relazione alla visita di una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili [qui/su questa pagina]. Qui .

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti funge da base per il trasferimento dei dati verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è stata ottenuta.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Questi Paesi non hanno ancora ricevuto una decisione di adeguatezza dalla Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle seguenti garanzie: Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

  • Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • Ai sensi dell'articolo 16 GDPR, hai il diritto di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali incompleti da noi conservati;
  • Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere ad un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • Ai sensi dell'articolo 18 GDPR, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nella misura in cui
    • l'accuratezza dei dati è da te contestata;
    • il trattamento è illecito, ma ti opponi alla sua cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o
    • Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
  • Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
  • Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. In generale, puoi contattare l'autorità di controllo del luogo in cui risiedi abitualmente, lavori o dove ha sede la nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento è per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi connessi alla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i tuoi dati personali per tale finalità.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzioni, limitazioni o cancellazioni dei dati, nonché per la revoca del consenso concesso o l'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.